الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا الكيميائية، وعملية التوريد، والمستندات، وخدمات التصدير.
معلومات يجب معرفتها
هل لديك أسئلة حول خدماتنا؟
سواء كنت تبحث عن مادة خام كيميائية محددة أو تخطط لطلب دولي، يمكنك هنا العثور على إجابات للأسئلة الشائعة حول توريد المنتجات والوثائق والتعبئة والشحن.
ما المعايير الدولية التي تتوافق معها منتجاتكم وخدماتكم؟
تتوافق منتجاتنا بالكامل مع المعايير الدولية مثل REACH وMSDS وCOA، ونطبق بصرامة نظام إدارة الجودة ISO9001. كما يمكننا تقديم تقارير اختبار من جهات خارجية (SGS وBV وغيرها) وفقًا لاحتياجات العملاء.
كم يستغرق توصيل البضائع إلى بلدي؟
يعتمد وقت التسليم على وسيلة النقل وبلد الوجهة. بشكل عام، يستغرق النقل البحري 15-30 يومًا، ويستغرق النقل الجوي 3-7 أيام، وسنعمل على تحسين مسار النقل لتقصير وقت التسليم قدر الإمكان.
هل يمكنكم تقديم خدمات التخليص الجمركي للمواد الكيميائية الخطرة؟
نعم. يتمتع فريقنا بخبرة في إجراءات التخليص الجمركي للمواد الكيميائية الخطرة في مختلف البلدان، ويمكنه تقديم خدمات احترافية ومتوافقة للإقرار الجمركي والتخليص الجمركي لضمان سلاسة التخليص.
هل تقدمون حلولاً مخصصة للمنتجات والخدمات؟
نعم. يمكننا تقديم حلول مخصصة لتخصيص المنتجات وخدمات التصدير وفقًا لاحتياجاتك الخاصة (مواصفات المنتج، وسيناريوهات التطبيق، وحجم المشتريات، وغيرها).